Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Satu akaun menyatukan rekod log masuk, sejarah dompet dan tetapan privasi anda; Dasar Privasi ini menunjukkan apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan dan cara anda mengawal butiran…

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasPermintaan privasi tersediaRekod dompet dilindungi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mb8 ewallet Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Kami mahu permintaan privasi sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda mengulang cerita.

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, pembetulan butiran profil atau penjelasan tentang…
Sembang sokongan Sembang sokongan sesuai untuk soalan privasi yang ringkas, seperti cara memadam kuki pelayar atau…
E-mel privasi Untuk permintaan bertulis, hubungi kami melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda.
CARA KAMI JAGA

Kawalan Data Akaun Dan Kuki

Privasi bukan hanya teks undang-undang; ia berlaku setiap kali anda log masuk, menyemak dompet atau menukar peranti.

Data akaun

Kami menggunakan butiran akaun untuk mengenal pasti anda, memulihkan akses dan menghubungkan rekod dompet dengan profil yang betul.

Rekod dompet

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama rujukan masa, jumlah dan status padanan.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengesan cubaan log masuk yang pelik.

Keselamatan akses

Kami memeriksa alamat IP, peranti dan corak log masuk untuk mengurangkan akses tanpa izin.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan rekod transaksi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, e-mel atau nombor telefon jika butiran sudah tidak tepat.

Soalan Lazim Dasar Privasi

Jawapan ini menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi dalam keadaan biasa, termasuk akses akaun, dompet, kuki dan permintaan perubahan. Jika situasi anda melibatkan isu keselamatan atau transaksi tertentu, hubungi kami melalui akaun supaya pasukan sokongan boleh melihat konteks yang diperlukan tanpa meminta butiran berulang.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan bahasa pilihan. Kami juga merekod masa log masuk, peranti, pelayar dan rujukan dompet untuk menjaga akses serta memadankan transaksi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status tertangguh dan menjawab pertikaian. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan sahaja, seperti masa, jumlah, status dan pengenal transaksi daripada saluran berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut keselamatan akaun dan undang-undang tempatan.

Hantar permintaan melalui akaun yang telah log masuk dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini profil anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membantu mengesan log masuk yang mencurigakan. Anda boleh memadam kuki dalam pelayar, tetapi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas pemadaman tersebut.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau keperluan undang-undang. Pihak yang membantu kami menerima data mengikut tujuan terhad dan kawalan akses dalaman.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, keselamatan dan transaksi mungkin disimpan lebih lama untuk pertikaian atau keperluan sah, kemudian dipadam atau disamarkan apabila tidak diperlukan.

Halaman Berkaitan

Daftar Tentang Kami Kota Terlarang Dinasti